Fuji Techno Enterprise, Inc.
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インターネット電話 Ｂｅｔｔｅｌ
Ｑ＆Ａ
インターネット電話についてのご質問
Ｑ：インターネット電話ってなに？
Ａ：
普段ホームページの閲覧やメールで利用しているインターネットですが、インターネットは、これらの利用だけでなく数値化できる情報なら、
どんな情報でも世界中の人と瞬時にやり取りできる通信手段なのです。
このインターネットの持つ通信機能を会話に利用したものが、インターネット電話ということになります。
インターネット電話の最大の特徴は、なんと言っても通話料の安さですが、通話時間に応じて通話料を支払うものや、
一定時間広告を見ることで通話料が無料になるもの、などいろいろな種類があります。
Bettel は、インターネット接続業者（プロバイダ）へ支払う接続料と、インターネット接続業者までの通話料以外は、
一切費用がかからない、うれしいインターネット電話なのです。
さらに、Bettel
は、会話の他、文字、画像、図形、ファイルをやり取りまでできる高機能を装備しています。
Ｑ：ＩＰアドレスってなに？
Ａ：
インターネットに接続されたコンピュータの、住所のようなものです。ＩＰアドレスさえわかれば、そのコンピュータに、情報を届けることが
できますし、逆にＩＰアドレスが分らなければ、インターネットを利用して通信することは出来ません。
ＩＰアドレスは、xxx．xxx．xxx．xxx の様式で表される数字と . の羅列で、xxx には ０〜２５５までの数値が入ります。
Bettel
では、相手先のＩＰアドレスを入力するだけの簡単操作で、電話が可能です。
［雑学］ おなじみの http://www.fuji-techno-ep.co.jp/
等のＵＲＬを利用すれば、ＩＰアドレスは必要ないと思われるかも知れませんが、
実は、ＤＮＳサーバー（ドメインネームシステムサーバー）と呼ばれるコンピュータに、ＵＲＬが示すコンピュータのＩＰアドレスを、
問い合わせてから通信しているのです。ですから実際に通信に必要なのは、ＵＲＬではなくＩＰアドレスということになります。
Ｑ：ポート番号ってなに？
Ａ：
ＩＰアドレスがわかれば、目的のコンピュータと通信することが出来ますが、多くのコンピュータでは、インターネットを利用した
プログラムが複数同時に動作しているので、どのプログラムにデータを渡せば良いか分りません。
そこで、各プログラムや通信単位ごとにポート番号と呼ばれる ０〜６５５３５
までの番号を付けて、目的のコンピュータのどのプログラム
に、データを届ければよいかを判別しているのです。
［雑学］ ポート番号は、コンピュータ毎に管理すればよいのですが、不特定の人から頻繁に利用されるサービスは、ポート番号が統一されています。
有名なものには、メール送信（２５番）メール受信（１１０番）ｗｗｗ（８０番）などがあります。
Ｑ：グローバルＩＰアドレスとプライベート（ローカル）ＩＰアドレスの違いは？
Ａ：
インターネットに接続されているコンピュータに割り当てられたＩＰアドレスがグローバルＩＰアドレスで、会社内や家庭内で利用される
ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）に接続されたコンピュータに割り当てられるＩＰアドレスがプライベートＩＰアドレスです。
プライベートＩＰアドレスには、インターネット上では使用されない以下のＩＰアドレスが使用されます。
10.xxx.xxx.xxx
172.16.xxx.xxx 〜 172.32.xxx.xxx
192.168.xxx.xxx
［雑学］ インターネットに接続されない ＬＡＮ の場合は、どのＩＰアドレスを使用しても良いのですが、ＬＡＮからインターネットを
利用する場合、自由にＬＡＮ内のＩＰアドレスを設定すると、問題が生じる場合があります。
例えば、ＬＡＮ内のコンピュータからインターネット上の ｗｗｗサーバーに接続しようとしたときに、目的のサーバーのＩＰアドレスと
同じＩＰアドレスのコンピュータがＬＡＮ内に存在したとすると、どっちのコンピュータに接続したらよいか判断できなくなります。
そのためにプライベートＩＰアドレスには、インターネット上では使用されない上記のＩＰアドレスを使用しているのです。
Ｑ：ＮＡＴってなに？
Ａ：
会社内や家庭内で利用される ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）に接続されたコンピュータからインターネットに接続するための
方法の１つで、そのコンピュータのプライベートＩＰアドレスとＬＡＮに割り当てられているグローバルＩＰアドレスとを一対一に
対応させて、ＬＡＮ内のコンピュータをインターネットに接続します。
ＮＡＴには、ＬＡＮ内のコンピュータからインターネットへの接続要求の度に、そのコンピュータとグローバルＩＰアドレスを対応させる
方法と、ＬＡＮ内のコンピュータとグローバルＩＰアドレスの対応を固定する方法の２通りあります。
Ｑ：ＩＰマスカレードってなに？
Ａ：
ＮＡＴと同様、会社内や家庭内で利用される ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）に接続されたコンピュータからインターネットに
接続するための方法の１つで、ポート番号単位で、ＬＡＮ内のコンピュータのプログラム（ポート番号）とグローバルＩＰアドレスを対応
させます。固定のＮＡＴでは、１台のコンピュータしかインターネットでサービスを提供できませんが、ＩＰマスカレードを利用すると
複数のコンピュータを同時にインターネットでサービスを提供することができます。
ダイアルアップルーターを使用している場合でも、ルーターにＩＰマスカレードの機能があれば、複数のコンピュータで、同時に Bettel
を使用することができます。
Ｂｅｔｔｅｌの使用方法についてのご質問
Ｑ：相手先のＩＰアドレスを知る方法は？
Ａ：
一般的には、相手先から、何らかの方法で連絡してもらう以外、ＩＰアドレスを知る方法はありません。
Bettel には、ＩＰアドレスがわからない相手先に電話する方法が２つあります。
１つ目は、呼メールを利用した方法です。Conectionボックスに、ＩＰアドレスの替わりにメールアドレスを入力しますと、Bettel
はメールアドレスであることを自動的に認識して、呼メール（Ｅメール）を送信します。相手先が、Ｂｅｔｔｅｌで呼メールを受信すると
（［チェック］ボタンをＯＮにしておくと定期的にメールサーバーにアクセスして呼メールが届いていないかをチェックします。）
自動的に、呼メールに添付されているＩＰアドレスの相手先に接続を開始します。通常のメーラー（アウトルック等）で
呼メールを受信した場合は、添付ファイル（*.btc）をダブルクリック等で開くと、自動的にBettelが起動され接続が開始されます。
呼メールを利用すると、自分のＩＰアドレスを伝えることで、ＩＰアドレスがわからない相手先に電話することができます。
２つ目は、［Ｗｅｂの部屋］を利用する方法です。［Ｗｅｂの部屋］は、Ｗｅｂサーバーを利用した接続支援サービスです。
［Ｗｅｂの部屋］に入室している人の中から、電話をする相手を選ぶことができます。［Ｗｅｂの部屋］は、入室した人の、ＩＰアドレスを
Ｗｅｂサーバーに記録し、電話希望者にＩＰアドレスを伝えることで接続支援を行っています。操作は、ファイルを開く要領でマウス操作
するだけの簡単な操作で行うことができます。
Ｑ：ケーブルＴＶのインターネットを使用していますが、使用できますか？
Ａ：
ケーブルTVを利用した接続の場合は、以下の接続方法があります。
ａ．固定のグローバルIPアドレスが割り当てられる場合
ｂ．固定のプライベートIPアドレスが割り当てられる場合
ｃ．コンピュータの起動時にグローバルIPアドレスが割り当てられる場合
ｄ．コンピュータの起動時にプライベートIPアドレスが割り当てられる場合
（１） 相手先が、ａ．の場合は、ＩＰアドレスを直接入力するだけで電話できます。
（２） ｃ．の場合、呼メールや［Ｗｅｂの部屋］を使用した呼び出しになります。
（３） ｂ．ｄ．の場合は、現在のところ接続できません。ただし、電話待ちは出来ませんが、電話を掛けることは出来る場合があります。
ご利用のケーブル接続業者が、どの方法を使用しているかは、ケーブル接続業者にお問い合わせ下さい。
Ｑ：電話の掛け方がわかりません
Ａ：
Bettel の電話のかけ方は、３つあります。
１つ目は、ＩＰアドレスを Conectionボックス に直接入力する方法です。最も簡単な方法ですが、相手先のＩＰアドレスを予め知ている必要があります。
２つ目は、呼メールを利用した方法です。Conectionボックス に、ＩＰアドレスの替わりにメールアドレスを入力しますと、Bettel
はメールアドレスであることを自動的に認識して、呼メール（Ｅメール）を送信します。相手先が、Ｂｅｔｔｅｌで呼メールを受信すると
（［チェック］ボタンをＯＮにしておくと定期的にメールサーバーにアクセスして呼メールが届いていないかをチェックします。）
自動的に、呼メールに添付されているＩＰアドレスの相手先に接続を開始します。通常のメーラー（アウトルック等）で
呼メールを受信した場合は、添付ファイル（*.btc）をダブルクリック等で開くと、自動的にBettelが起動され接続が開始されます。
呼メールを利用すると、自分のＩＰアドレスを伝えることで、ＩＰアドレスがわからない相手先に電話することができます。
３つ目は、［Ｗｅｂの部屋］を利用する方法です。［Ｗｅｂの部屋］は、Ｗｅｂサーバーを利用した接続支援サービスです。
［Ｗｅｂの部屋］に入室している人の中から、電話をする相手を選ぶことができます。［Ｗｅｂの部屋］は、入室した人の、ＩＰアドレスを
Ｗｅｂサーバーに記録し、電話希望者にＩＰアドレスを伝えることで接続支援を行っています。操作は、ファイルを開く要領でマウス操作
するだけの簡単な操作で行うことができます。
Ｑ：通話料はいくらですか？
Ａ：
インターネット接続業者（プロバイダ）へ支払う接続料と、インターネット接続業者までの通話料以外は、一切費用はかかりません。
ＡＤＳＬやフレッツＩＳＤＮなどをご利用の方は、インターネット電話は、使いたい放題ということになります。
Ｑ：電話がかかってきたのですが通話できません
Ａ：
SessionListボックス（左ウィング）のＶｏ欄を見てください。Ｖｏ欄のＲｅｃｖとＳｅｎｄのいずれか一方でも消灯していれば、通話は出来ません。Ｒｅｃｖ行のＶｏ欄が点灯していて、Ｓｅｎｄ行のＶｏボタンが消灯しているときは、Ｖｏボタンをクリックと、通話可能になります。Ｒｅｃｖ行のＶｏ欄が消灯しているときは、相手先が、通話待ちの状態でないことを示しています。
Ｑ：通話をいったん中断して、また通話を再開することはできますか？
Ａ：
接続は、そのままで、SessionListボックス（左ウィング）のＳｅｎｄ行のＶｏボタンをクリックすると通話と中断できます。通話を再開するときは、もう一度クリックします。Ｖｏ欄のＲｅｃｖとＳｅｎｄの両方が、点灯していれば通話中で、いずれか一方でも消灯していれば、通話は中断しています。Ｒｅｃｖ行のＶｏ欄は、相手先が通話のスタンバイが出来ている（通話待ち）ことを示しています。
Ｑ：音質を上げるためにビットレートの設定を上げたのですが音質が変わらないのはなぜ？
Ａ：
Ｂｅｔｔｅｌ では、４kbps〜６４kbps
までの幅広い音質設定を行うことができます。ただ、この設定は、音声の送信側の設定ですので、相手先の声の音質を上げたい場合は、
相手先に、ビットレートの設定を上げてもらってください。
Ｑ：呼メールを利用した場合、間違い電話になることはないの？
Ａ：
呼メールの送信や［Ｗｅｂの部屋］へ入室した後に、ダイアルアップ接続の通信が切れた場合は、呼メール等で送信したＩＰアドレスは
無効になります。その後、他の誰かに、同じＩＰアドレスが、割り当てられたとすると、その人に、間違って電話をしてしまう可能性があります。
しかし、Bettel では、ユーザー登録をされますと、ユーザーＩＤを照合することにより、間違い電話がかからないような仕組みになっています。
Ｑ：ユーザーIDを新たに取得したのですが、ユーザーIDの変更はどうすればいいの？
Ａ：
Bettel の上部の[Bettel]ロゴをクリックしてください。バージョン情報のダイアログが表示されますので、
[IDクリア]ボタンをクリックしてください。
Bettelを一旦終了して、再起動すると、ユーザーIDの入力画面が表示されますので、新しいユーザーIDとパスワードを入力してください。
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